Objetivo

El objetivo de este curso es adquirir la formación genérica exigida por la Ley para ejercer como mediador en el ámbito civil y mercantil, y la formación específica de mediación en el derecho privado del ámbito inmobiliario, aprendiendo la metodología del proceso, normativa y las habilidades propias de la mediación así como obtener habilidades y técnicas de mediación específicas para mediar en conflictos inmobiliarios. La finalidad es obtener la capacitación para ejercer como mediador y poder inscribirse en el registro de mediadores especializados en materia inmobiliaria.


Requisitos previos

Conocimientos propios de la profesión de administrador de fincas así como profesionales interesados y dedicados a este ámbito y a la resolución pacífica de conflictos.


Programa

A.- PARTE GENERAL

160 horas incluidas 45 horas de prácticas integradas.

 

MÓDULO I.- El conflicto, concepto, tipología, estudio del conflicto, identificación y formas de gestión.

1. El conflicto. Concepto y análisis. Diferentes teorías. La comprensión del conflicto.

2. Tipos de conflicto.

3. Guía de análisis del conflicto. Formas de enfrentar el conflicto.

4. Estructura del conflicto: elementos que lo conforman.

5. Dinámica del conflicto: origen y evolución.

6. Formas de gestión del conflicto: distintos sistemas de gestionar y resolver el conflicto. Los ADR.

 

MÓDULO II.- Resolución de los conflictos. La Mediación.

1. Principios, ventajas y diferencia de otros procesos de resolución de conflictos. Negociación.

2. Tipos de Mediación, escuelas, mediación intrajudicial y extrajudicial.

3. Proceso de Mediación, fases y características. Costes.

4. Las partes. Representación y legitimación. Reciprocidad y equilibrio.

5. Terceros interesados. Profesionales. Peritos.

7. Principio de Neutralidad Confidencialidad e Imparcialidad.

 

MÓDULO III.- El mediador.

1. Formación, principios, código deontológico, responsabilidad.

2. Técnicas, habilidades y competencias del mediador.

      Técnicas y Habilidades prácticas.

      Psicología.  Gestión de las emociones.

      Competencias y funciones del mediador. Autoevaluación.

 3.  Comunicación. Diálogo y preguntas.

 4. Recursos de Neutralidad y Confidencialidad.

 

MÓDULO IV.- Marco jurídico de la Mediación.

1. Legislación aplicable, nivel estatal, autonómico, europeo.

2. Legislación aplicable. Marco jurídico en función de los conflictos. Especialidades: Mediación de Consumo y Mediación en Seguros.

3.  Autonomía de las partes. Cláusulas de Sumisión a Mediación.

4. El proceso judicial. Derivación judicial, consecuencias. Derivación extrajudicial. Efectos.

5. El acuerdo del Mediación. Ejecución de acuerdos.

 

MÓDULO V.- Mediación Mercantil.

1. Mediación en empresas y organizaciones.

2.  Empresa familiar, mediación.

3. Protocolo. Prevención del conflicto.

 

MÓDULO VI.- La tecnología aplicada a la Mediación.

1. Legislación y normativa aplicable, mediación On-line ODR.

2. Mediación por medios electrónicos.

3. Apoderamientos, legitimación y confidencialidad.

4. Casos prácticos.


 

B.- PARTE ESPECÍFICA.

Mediación en el ámbito de Derecho privado: Mediación en el ámbito Inmobiliario (140 horas incluidas 40 horas de prácticas integradas).

 

MÓDULO I.- Mediación en el ámbito inmobiliario.

1. Conflictología. Identificación. Tipos de conflictos en ámbito inmobiliario. Diversidad y especificidad.

2. Proceso de Mediación. La Intermediación hipotecaria.

3. Gestionar una mediación estándar.

4. Conflictos en la transmisión de fincas y patrimonios, compraventa, sucesiones, donaciones.

5. El administrador de fincas en el proceso de Mediación.

6.  Actuación de otros profesionales en la mediación.

 

MÓDULO II.- Conflictos en la Comunidad de propietarios. Tipología. LPH.

1. Determinación y legitimación de las partes. Apoderamiento. Formalización y aprobación de los acuerdos de mediación.

2. Conflictos vecinales. Conflictos de intereses. Inmisiones. Servidumbres.

3. Conflictos multipartes, prevención. Interculturalidad. Confidencialidad.

4. Conflictos internos y externos de la Comunidad de propietarios.

4.1 Conflictos entre copropietarios, mancomunidad, urbanizaciones.

4.2 Conflictos proveedores, suministros y compañías aseguradoras.

 

MÓDULO III. Mediación en los arrendamientos urbanos y rústicos

1. Conflictos: Interpretación cláusulas contractuales, renta, fianzas, duración, conservación vivienda, obras, actividades molestas, lindes, desahucios.

2. Metodología del proceso de Mediación. Fases. Mediación preventiva.

3. Arrendamientos Urbanos. Mediación en los Procesos de Desahucio Derivación intrajudicial y extrajudicial.

4. Mediación en conflictos de ocupación ilegal. Y conflictos en apartamentos turísticos.

5. Arrendamientos rústicos y mediación.

6. Acuerdos de mediación. Homologación y ejecución.

7. Casos prácticos.

 

MÓDULO IV.- PARTE PRÁCTICA 

1. Simulación y resolución de casos prácticos. Rol play.

2. Modelos de cláusulas de mediación especificas en el ámbito inmobiliario.

3. Mediación en juntas de propietarios.

4. Casos prácticos ODR.

5. Resolución de Test por cada tema y examen final.


Tutores: 

  • Elisabet Barnadas Vintró. Abogada, Administradora de Fincas y Mediadora al CEMCAF, ICAB, Cambra de Comerç i CMDPC. 
  • Immaculada Barral Viñals. Profesora de Derecho Civil de la Universidad de Barcelona.
  • María Elena Lauroba Lacasa. Profesora de Derecho Civil de la Universidad de Barcelona.
  • Marta Méndez Pichot. Abogada y Mediadora.
  • Anabel Miró Panzano. Abogada, Administradora de Fincas, asesora del CAFBL.
  • Constanza Sitjà. Abogada y Mediadora del ICAB, Cambra de Comerç y CMDPC.
  • Josep Suquet Capdevila. Doctor y experto en la resolución de conflictos online (ODR) y en Derecho y tecnologías. Doctor en Derecho y Law and Technology de la Universidad Autónoma de Barcelona.
  • Isabel Viola Demestre. Profesora de Derecho Civil de la Universidad de Barcelona. Codirectora de la Clínica Jurídica del Derecho Inmobiliario y mediación residencial.


Precio:  980 euros

Duración:  300 horas

Inicio: 02/11/2018   Final: 10/06/2019