Objetivos

- Comprender e identificar los elementos fundamentales de la negociación de los acuerdos. 

- Analizar el origen y causas de los conflictos, así como el impacto interno y externo desde diferentes perspectivas.

- Ser capaces de reconocer los intereses de las partes en una negociación y sobre esa base buscar opciones que satisfagan las pretensiones de ambas.

- Comprender y aplicar el concepto fundamental de la negociación de los acuerdos, esto es, el arte de solucionar problemas de manera conjunta entre las partes negociadoras.


Temario

UNIDAD 1 - INTRODUCCIÓN DEL CURSO.

UNIDAD 2 - LOS 6 ELEMENTOS DE UNA NEGOCIACIÓN. 

- ¿Qué entendemos por Negociación?

- Elementos de la Negociación.

- Elementos de la negociación: los intereses.

- Elementos de la negociación: las opciones.

- Elementos de la negociación: las alternativas.

- Elementos de la negociación: la legitimidad.

- Elementos de la negociación: la comunicación.

- Elementos de la negociación: los compromisos.


UNIDAD 3 - CARACTERÍSTICAS ESENCIALES DE UNA NEGOCIACIÓN. 

- Actividad Roleplay: Claves de una Negociación Eficaz.


UNIDAD 4 - PREPARANDO LA NEGOCIACIÓN. 

- Preparación de una Negociación.

- Ampliación- Plan Estratégico de Negociación.

- Definir el punto de partida en una negociación.

- Punto de partida en una Negociación.

- Definir el punto de partida en una Negociación.


UNIDAD 5 - EL ESTILO DE NEGOCIACIÓN. 

- La posición negociadora: dureza o suavidad.

- Las concesiones en una Negociación.

- Ampliación- Los estilos de negociación.


UNIDAD 6 - EL FACTOR EMOCIONAL EN UNA NEGOCIACIÓN. 

UNIDAD 7 - LA GUERRA PSICOLÓGICA EN LA NEGOCIACIÓN. 

- Actividad: La Negociación. Lecciones desde el Deporte de Alto Rendimiento, por Pedro García Aguado.

- Caso Práctico Negociación.


UNIDAD 8 - GESTIÓN CONSTRUCTIVA DE CONFLICTOS. 

- Introducción a Gestión de Conflictos.

- ¿Qué es un conflicto?

- Fases de un conflicto.

- El desencadenamiento de los conflictos.

- La visión del conflicto que tienen las partes.

- El conflicto dentro de las Organizaciones.

- La resolución de los conflictos.

- Actividad Roleplay: La Importancia de la Comunicación dentro del Equipo.

- Actividad Roleplay: la forma de enfrentar los conflictos.

- Actividad - Diagnostica tu estilo de gestión de conflictos.


Tutor: Este curso no estará tutorizado.

Precio: 100 euros.

Duración: 10 horas.